Det finns goda möjligheter till släktforskning på Postmuseum när det gäller personer som varit anställda i Postverket under perioden 1880-1980.
För perioden 1636-1880 har vi viss information, främst om högre tjänstemän, till exempel postmästare.
Postverkets myndighetsarkiv övergick i Riksarkivets ägo när Posten bolagiserades 1994. Därför finns största delen av Postverkets arkiv i dag hos Riksarkivet i Arninge.
Postmuseums arkiv innehåller fotografier, kartor, personarkiv och information om postanstalter. Stora delar av fotosamlingen och kartsamlingen är digitaliserad och finns på Digitalt Museum. Arkivet är inte öppet för allmänheten utan du får kontakta arkivansvarige vid frågor.
Postmuseums bibliotek innehåller bland annat tjänstematriklar, cirkulär, litteratur om posthistoria samt tidskrifter. Biblioteket är öppet för allmänheten och bemannat. Det finns en referenssamling med tryckt och elektroniskt material samt studieplatser och publika datorer. Hemlån och fjärrlån är möjligt, med en del undantag.
